Aluguer de porta bebés
Quer comprar um porta bebés, mas não sabe se é uma boa escolha para si e para o seu bebé? Já carrega, mas quer experimentar outro porta-bebés? Vai de férias e quer carregar o seu bebé temporariamente? Então, esta é a solução ideal para si. Alugue um porta bebés connosco. Veja as condições em vigor e regras de utilização abaixo.
Condições do serviço de aluguer
1. Cada um dos porta-bebés tem associado o pagamento de uma caução, que será reembolsada assim que o produto for devolvido à Tartaruguita. O valor a pagar de caução dependerá do produto escolhido, pelo que deverá verificar essa informação em cada produto disponível para aluguer que se encontre na nossa página. Esse aparecerá no “Preço” do produto.
2. O pagamento da caução deverá ser efetuado obrigatoriamente por transferência bancária, sendo que o respetivo comprovativo deverá ser enviado para info@tartaruguita.pt. O não cumprimento deste passo poderá inviabilizar o envio atempado do produto, por impossibilidade de confirmação da proveniência do valor transferido. Para maior segurança e rapidez no tratamento do seu pedido, por favor, envie-nos o comprovativo o mais rapidamente possível.
3. Após confirmação do depósito da caução na nossa conta bancária, o envio do porta bebés será efetuado no prazo máximo de 2 dias úteis. O período de aluguer começará a contar na data em que o mesmo for rececionado na morada de envio que nos indicar.
4. O período máximo de aluguer, por produto, é de 15 dias. Poderá selecionar a opção 7 dias ou a opção 15 dias. De salientar que são dias seguidos e não dias úteis.
5. O período de aluguer definido começará a contar a partir da data de receção do produto pelo cliente (dia 1), até à data de devolução do mesmo (data de registo do envio). A devolução deverá ocorrer no último dia do prazo definido (7.º ou 15.º dia, dependendo da modalidade que escolheu, ou, no máximo, no 1.º dia útil seguinte).
6. Os custos de envio e devolução do porta bebés são a cargo do cliente. Ao valor de aluguer, acresce o custo fixo de 5,90€ de envio. No ato de devolução, o cliente deverá optar por CTT Registado, de forma a enviar-nos o respetivo número de seguimento (tracking) para info@tartaruguita.pt. Solicitamos nos faça chegar o tracking no mesmo dia em que efetuar o envio, de forma a podermos efetuar o seu acompanhamento e validarmos que foi enviado dentro do prazo.
7. Na devolução, assim que recebermos o porta bebés, iremos proceder à verificação da sua integridade. No caso de se verificarem danos, a caução poderá não ser devolvida (caso os danos sejam irreparáveis), ou devolvida apenas em parte (será descontado o valor necessário à reparação do mesmo). O processo de análise dos danos não tem prazo definido, dado que poderá ter que ser efetuado por entidade diferente da Tartaruguita. Só no final da análise se definirá e comunicará ao cliente o montante da caução a devolver.
8. A devolução integral da caução está ainda dependente do cumprimento do prazo de devolução do porta-bebés. Em caso de atraso, será descontado o valor fixo de 3€ por dia, independentemente do porta bebés em causa. Por favor, evite atrasos. O porta bebés que alugou pode estar a fazer falta a outra pessoa que também o pretenda alugar. Não impeça que outros possam também dar bons colinhos!
9. Caso pretenda prolongar o aluguer, entre em contacto connosco dentro do prazo que escolheu para verificar a sua viabilidade. Lembre-se que poderá existir outro pedido pendente, o que impossibilitará o prolongamento.
10. O pagamento do valor do aluguer será deduzido ao valor pago de caução.
11. Juntamente com o comprovativo de transferência do valor da caução, solicitamos que nos envie o seu IBAN. Receberá a diferença entre o valor do aluguer e o valor pago de caução na sua conta bancária (menos reparação de danos e equivalente por atrasos na devolução, se aplicável). Efetuaremos a transferência no prazo máximo de 2 dias úteis após a conclusão da verificação de danos no produto alugado.
12. Tenha em atenção que no transporte podem não ser “meigos” com a embalagem. Por esse motivo, esta deve ser bem acondicionada, de modo a evitar qualquer problema na viagem. Não utilize produtos que possam causar danos no porta bebés, nomeadamente colas, agrafos, ou outros materiais que possam estragar o tecido ou os acessórios do porta-bebés. Lembre-se que o porta bebés é da sua responsabilidade desde a data da sua receção até à sua devolução, pelo que os danos serão descontados, tal como descrito no ponto 7. das presentes Condições do serviço de aluguer.
13. Não se esqueça de analisar o porta bebés quando o receber e verificar se este apresenta algum problema/dano. Se tal se verificar, deverá entrar em contacto com a Tartaruguita de imediato e enviar imagens do produto, com os respetivos danos bem visíveis, de forma a que possamos exigir responsabilidades à transportadora. Nestes casos, a Tartaruguita apenas poderá enviar um produto de substituição equivalente, caso tenha algum disponível no momento. Este novo envio não terá custos extra para si.
14. Junto com o porta-bebés alugado seguirá um vale de desconto que poderá utilizar na aquisição de um novo, caso venha a ter interesse em fazê-lo na nossa loja. Tenha atenção ao prazo de validade do desconto.
Regras de utilização do porta bebés durante o período de aluguer
1. Utilize o porta bebés de forma correta e segura. Em caso de dúvidas, consulte as instruções que enviamos juntamente com o produto. A correta utilização do produto é da responsabilidade do adulto que transporta o bebé/criança. A Tartaruguita não poderá ser responsabilizada por qualquer acidente ocorrido durante o período de aluguer do porta bebés.
2. Não lave, seque ou passe a ferro o porta bebés. Todos os porta-bebés que alugamos são previamente lavados e estão prontos a usar. Caso aconteça algum “acidente” durante a sua utilização e tenha que o limpar, opte por um pano húmido (apenas com água) ou toalhitas. Não esfregue ou friccione com muita força. Tire apenas “o maior”. Quando o devolver, a Tartaruguita encarregar-se-á da sua higienização antes de o voltar a alugar.
3. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contacto connosco antes de qualquer utilização que se possa verificar inadequada.
Bons colinhos!
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TECIDOS E CUIDADOS
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- Fabricada com materiais de alta qualidade, desde fivelas, correias, webbings até velcro, reconhecidos até mesmo na indústria automobilística pela resistência e resistência.
Nota: Os produtos ISARA são feitos de algodão orgânico, com certificado GOTS (The Global Organic Textile Standard) para fibras naturais orgânicas. Para as variações de cores, são usados apenas produtos naturais, sem qualquer adição de químicos ou corantes artificiais/sintéticos. Por esse motivo, as cores são mais sensíveis, seja com as lavagens, desgaste intensivo ou com a ação dos raios UV. A descoloração pode acontecer mais rapidamente com as versões mais escuras, em especial em países de mais exposição solar, como é o caso de Portugal. Estas situações não estão cobertas pela garantia do produto. Ver detalhes aqui (ponto 22.).
Clique na imagem abaixo para ver instruções e mais detalhes deste produto:
